Cara Membatalkan Order Retur (OR)

Jika Anda terlanjur membuat pesanan retur namun ternyata terdapat kesalahan dan ingin membatalkannya, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:

Step 1. Buka menu Sales.

Step 2. Pilih menu Order.

Step 3. Pilih menu Return.

Step 4. Klik nomor Order Return (OR) yang ingin dibatalkan.

Note: Order Return atau pesanan retur ini telah dibuat sebelumnya. Prefix nomor transaksi order return adalah OR.

Step 5. Scroll ke bawah detail OR lalu klik tanda Cancel.

Selanjutnya, akan muncul pop up message seperti berikut untuk memastikan apakah Anda yakin ingin membatalkan pesanan ini.

Step 6. Pilih Cancel.

Jika sudah dibatalkan, maka status pesanan yang sebelumnya Fully Invoice, Verified atau Draft akan berubah menjadi Cancelled.