> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-dms.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-dms.simplidots.id/website-backoffice/dms-distribution-management-system/sales/order/return/cara-membatalkan-order-retur-or.md).

# Cara Membatalkan Order Retur (OR)

Step 1. Buka menu **Sales**.

Step 2. Pilih menu **Order**.

Step 3. Pilih menu **Return**.![](/files/eMaiHgmjum7YqqpXWuB6)

Step 4. Klik nomor **Order Return (OR)** yang ingin dibatalkan.

{% hint style="warning" %}
**Note**: Order Return atau pesanan retur ini telah dibuat sebelumnya. Prefix nomor transaksi order return adalah **OR**. 
{% endhint %}

Step 5. Scroll ke bawah detail OR lalu klik tanda **Cancel**.

<figure><img src="/files/4lHefZYjGd7pXoOMs2m1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selanjutnya, akan muncul *pop up message* seperti berikut untuk memastikan apakah Anda yakin ingin membatalkan pesanan ini.

<figure><img src="/files/kp1uyPLQuGoRztiYdwU8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Step 6. Pilih **Cancel**.&#x20;

Jika sudah dibatalkan, maka status pesanan yang sebelumnya Fully Invoice, Verified atau Draft akan berubah menjadi **Cancelled**.&#x20;

<figure><img src="/files/wVDN5PwewU0JJe132oSP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>