> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-dms.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-dms.simplidots.id/website-backoffice/dms-distribution-management-system/master-data/configuration/over-limit-resolution/cara-mengaktifkan-block-piutang-pelanggan.md).

# Cara Mengaktifkan Block Piutang Pelanggan

Untuk memblokir pesanan masuk saat faktur pelanggan jatuh tempo dan belum dibayar, maka Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut : 

1. Silakan pilih menu <mark style="color:blue;">**Master Data**</mark>
2. Lalu pilih <mark style="color:blue;">**Configuration**</mark>
3. Pilih <mark style="color:blue;">**Over Limit Resolution**</mark>

<figure><img src="/files/SXMzDCaXAmgdalzofieH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Pilih <mark style="color:blue;">**Block**</mark> pada **OverDue**

<figure><img src="/files/SbBSp6Sal97ljF9rmBfJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5\. Klik <mark style="color:blue;">**Save**</mark>

{% hint style="info" %}
Nantinya jika ada transaksi dari customer yang piutang sudah jatuh tempo, maka akan terblock
{% endhint %}

Berikut penjelasan dari masing-masing status pada fitur **Over Limit Resolution**:

* **Block**: Transaksi yang melebihi limit **tidak dapat diproses sama sekali**.
* **Allow**: Transaksi **tetap diizinkan** untuk diproses meskipun melebihi limit.
* **Verify**: Secara fungsi mirip dengan Allow (transaksi tetap bisa dilanjutkan), namun terdapat perbedaan pada status order saat dibuat dari mobile (baik Retail maupun SFA).

**Perbedaannya adalah sebagai berikut:**

* Jika menggunakan **Verify**, maka status order yang dibuat dari mobile (baik Retail maupun SFA) akan masuk sebagai **Draft**, sehingga perlu dilakukan **verifikasi manual terlebih dahulu** melalui backoffice.
* Jika menggunakan **Allow**, maka status order dari mobile akan langsung masuk sebagai **Verified otomatis**, selama tidak melebihi limit.

Selamat mencoba, Kawan Simpli :)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://panduan-dms.simplidots.id/website-backoffice/dms-distribution-management-system/master-data/configuration/over-limit-resolution/cara-mengaktifkan-block-piutang-pelanggan.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.