> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-dms.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-dms.simplidots.id/website-backoffice/dms-distribution-management-system/intelligence/bi-business-intelligence/sales-report/sales-return-by-customer.md).

# Sales Return by Customer

Untuk melihat data retur penjualan berdasarkan customer, Anda dapat melihat laporan ini sebagai rangkuman yang memperlihatkan data tersebut. Ikuti langkah-langkah berikut:

Step 1. Buka menu **Intelligence**.

Step 2. Pilih menu **BI**.

Step 3. Pilih menu **Sales** **Report**.

<figure><img src="https://1936324811-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MMsbbXMQxBVcIuCn-j4%2Fuploads%2FbdQYkHT5m2KZUv9gjiCk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f5e02276-59a3-4882-9553-0147a9968f99" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Step 4. Pilih tab **Sales Return by Customer.**

<figure><img src="https://1936324811-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MMsbbXMQxBVcIuCn-j4%2Fuploads%2F6hKnL6kpYctrZTlcE16o%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b0f98d3d-30b8-4f66-a324-238cc0c3dc83" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pada menu **Sales Return by Customer,** terdapat beberapa hal seperti berikut:

> <mark style="color:orange;">**Contoh**</mark>: Dari gambar diatas, dapat diketahui bahwa Pelanggan dengan kode A 111 yang bernama A 111 memiliki 5 transaksi Retur, salah satunya dengan nomor SR-210700095 yang terdiri dari produk Coklat Cake senilai -1.820.000,00.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Note**</mark>:

* **Customer Code:** Kode pelanggan
* **Customer Name**: Nama pelanggan
* **Sales Invoice No:** Nomor faktur retur penjualan
* **Product Item** : item produk yang diretur.
* **Line Total :** Nilai total keseluruhan retur.
  {% endhint %}