> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://panduan-dms.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://panduan-dms.simplidots.id/website-backoffice/dms-distribution-management-system/intelligence/bi-business-intelligence/sales-report-ii/customer-analysis.md).

# Customer Analysis

Untuk menganalisa penjualan berdasarkan pelanggan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.

Step 1. Buka menu **Intelligence**. \
Step 2. Pilih menu **BI**. \
Step 3. Pilih **Sales Report II**.

<img src="https://1936324811-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMsbbXMQxBVcIuCn-j4%2F-Ml3nGXeM-ixp9A5mFgw%2F-Ml3opUt24gNGYF9vNIu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8162a4b5-1dab-4001-904b-24d37c380f71" alt="" width="375">

Step 4. Pilih tab paling bawah **Customer Analysis.**

Pada menu **Customer Analysis** , terdapat beberapa tampilan yang dapat membantu Anda, seperti berikut ini:

* **Customer Performance**

![](https://1936324811-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMsbbXMQxBVcIuCn-j4%2F-Ml475hEf-OM31t_xLpX%2F-Ml4HbAzuOHBivCSm1Rv%2Fimage.png?alt=media\&token=bc5cac56-b722-4491-9483-8b24fc9f2226)

{% hint style="info" %}

* **Total Sales Volume:** jumlah nominal penjualan keseluruhan&#x20;

* **Number of Invoices:** jumlah faktur penjualan keseluruhan..

* **Average BP:** rata-rata jumlah produk per faktur penjualan.

* **Outlet Active:** jumlah toko pelanggan yang aktif.

* **Top 10 Customers:** 10 pelanggan terbaik berdasarkan penjualan. Arahkan kursor ke warna pelanggan untuk mengetahui data berikut.:
  * Top 5 Brands: 5 merk terbaik.
  * Top 5 Categories: 5 kategori produk terbaik.
  * Sales: jumlah nominal penjualan.
  * BP: jumlah produk per faktur penjualan.
  * Top 10 salesperson: 10 salesman terbaik berdasarkan nominal penjualan.
    {% endhint %}

* **Sales by Month**

![](https://1936324811-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMsbbXMQxBVcIuCn-j4%2F-Ml475hEf-OM31t_xLpX%2F-Ml4LCecf5FTnCf_Sutt%2Fimage.png?alt=media\&token=e539fa22-7bba-4fb4-a3fd-d1af40244dcf)

{% hint style="info" %}
**Sales by Month:** grafik penjualan perbulan.&#x20;

* Arahkan kursor ke warna pelanggan untuk mengetahui data berikut.:
  * Top 5 Brands: 5 merk terbaik.
  * Top 5 Categories: 5 kategori produk terbaik.
  * Sales: jumlah nominal penjualan.
  * BP: jumlah produk per faktur penjualan.
  * Top 10 salesperson: 10 salesman terbaik berdasarkan nominal penjualan
    {% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-Ml3E\_k14L7OsEWntwaE" %}
[Cara Export Excel Data BI](/website-backoffice/dms-distribution-management-system/intelligence/bi-business-intelligence/cara-export-excel-data-bi.md)
{% endcontent-ref %}